La ville de Flers est située dans le département de l'Orne en région Basse-Normandie dans le département de l'Argentan. Peuplée de 15 077 habitants (recensés en 2011), ces derniers sont appelés les Flériens et les Flériennes. La première implantation à Flers remonte au Moyen Age. La communauté d'agglomération dispose d'une médiathèque issue de l'ancienne bibliothèque de la ville, fondée en 1874. Cette médiathèque profite de plusieurs legs historiques qui sont venus l'enrichir au fil des années en la transformant en véritable centre culturel. La ville dispose aussi d'un club sportif de football « Football club Flérien » mais aussi d'un club de handball ainsi que d'un club de basketball et d'autres sports tels que le tennis de table et le cyclisme qui est mis en avant à Flers.
Grâce à un ensemble de bons investissements fait dans la ville de Flers, la ville est parvenue à diminuer son taux de chômage en passant de 15% en 1999 à environ 8% aujourd'hui, ce qui conduit les flériens à avoir davantage besoin des banques pour leur développement futur. Ainsi, la ville de Flers compte jusqu'à présent 13 banques, éparpillées sur l'ensemble de la ville.